Оставить отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать отзывы.
33 записи.
Владислав и Валентина - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 22.01.2018 в 11:50:
Восхищены профессионализмом гидов Жана,Сергея и Алексея.
Они знают и любят Швейцарию и передали нам это.
С благодарностью Владислав и Валентина Пудовы.

Тур "в гостях у сказки" с 13.01 по 20.01.2018.
Санкт-Петербург.
Игорь написал(а) 17.01.2018 в 12:03:
НАША БЛАГОДАРНОСТЬ не занет границ!
Лена, добрый вечер!
Вот уже почти неделя, как наша группа вернулась из поездки по Европе, в том числе с посещением Швейцарии под Вашим чутком руководством и Вашей Божьей помощью!
Все участники нашей группы ОЧЕНЬ довольны и выражают слова ОГРОМНОЙ благодарности Вам за такую качественную организацию программы, водителям-экскурсоводам Жану и Сергею, за их профессионализм и заботу о нас! Мы ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ довольны! СПАСИБО!
Уже строим планы на 2019 год!
Хотим поехать в Антхольц на биатлон с 24 по 27.01.2019 - и по пути с удовольствием бы заглянули на 3-4 дня в Швейцарию, чтобы посмотреть то что ещё не видели.
Возможно в этот период - До или После 3-4 дня - в Швейцарии будут проходит какие-нибудь интересные мероприятия - фестивали...
Спасибо Вам за заботу,
С уважением,
Степанов Игорь
Наталья написал(а) 28.12.2017 в 11:33:
Добрый день, уважаемые коллеги!
Спешу передать вам огромную благодарность нашей туристки Ш. Анны за организацию путешествия.
Она очень благодарила, и сказала, что так еще ни в одной стране мира ее не встречали!
Опыт путешествий по Европе у нее большой в составе экскурсионных групп DSBW, Туртрансвояжа, Pac-group.
Везде она отмечает недостатки организации, работы гидов и остальные нюансы, которые заставляют задуматься об уровне обслуживания клиентов.
Но в этот раз она отметила, что практически все было замечательно!
Отдельная благодарность гидам: Борису, Жану и Сергею. И гиду на индивидуальной экскурсии Юнгфрау тоже!
Их профессионализм, информированность, уровень культуры и порядочности, включенность в специфическую атмосферу того места, о котором они рассказывают, - все говорит о высочайшем классе подготовки и личностного роста!
Еще раз огромное спасибо!
С удовольствием продолжим сотрудничество с вами и надеемся на то, что оно будет плодотворным!
С уважением, МАСТЕР ГОРЯЩИХ ТУРОВ.
Наталья
Светлана - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 18.11.2017 в 14:04:
Уважаемая Татьяна, дорогие коллеги!
От имени туристов Яськовой Светланы и Федулова Сергея выражаю вам огромную благодарность за тур " В гостях у сказки" с 28.10 по 04.11.17!
Туристы в восторге!
Огромное спасибо!!
Raisa and Yuri Nanov - групповой тур: Visiting a fairy tale, написал(а) 15.10.2017 в 09:09:
We express our sincere gratitude
the entire staff of the travel agency
"Open Up Travel", which organized a fact-finding
tour of Switzerland "Visiting a fairy tale" from 30 November to
December 7, 2017.
Special thanks to our wonderful guide and translator Sergey Lukyantsev
for the love with which he communicates information to people,
concerning various spheres of life in Switzerland,
its historical material, economic component
country and just life, people living here.
I want to note not only his professionalism, but
and personal human qualities.
We got a great pleasure from the trip and will
We are pleased to meet with your company again in the future.
Thank you very much !
Sincerely, Raisa and Yuri Nanov
Нина - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 12.10.2017 в 12:01:
Хочется поблагодарить вашу фирму за хорошо организованный тур "В гостях у сказки" с 23 сентября по 30 сентября 2017г.
С самого начала понравилась ну оооочень подробная программа с указанием количества туристов, их фамилий, названий отелей, времени встреч на ресепшн.
По всему туру были достойные отели, с хорошими завтраками, особенно в Цюрихе!!
Здорово, что в тур включены два дня в горах, в городе Венген. Это действительно сказка!!!
Сам тур грамотно организован. Естественно, всё охватить невозможно. Но в этом туре мы посмотрели и горную часть страны с альпийском лугами, милым коровами, которые кажется, пасутся везде!!! И побережье озёр, со своими миниатюрными городками, виноградниками, лебедями, которые тоже везде!!!
Из гидов были Сергей и Наталья. Каждый по-своему хорош. Хочется добрым словом вспомнить Наталью. Это человек с обширными знаниями, которыми она делится с туристами. И хочется после её экскурсии покопаться в книгах и интернете.
А фондю мы попробовали. Ну ничего!!! Почувствовали себя зажиточными крестьянами))
Успехов вам и процветания.
С уважением, Нина.
Лариса - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 27.09.2017 в 11:33:
Добрый день.
Поездка очень понравилась, тур грамотно спланирован, масса впечатлений и эмоций, при этом, действительно, тур не утомительный.
Отели были достойные, ни что не разочаровало, ни персонал, ни интерьеры, ни завтраки, единственное, что неприятно удивило, это отсутствие бесплатного WI-FI в отелях Цюриха и Венгена. Особенно понравился отель в Монтре, еще и, учитывая то, что я жила на 3 этаже с выходом прямо к Женевскому озеру!
Очень порадовала опция с транспортной картой. За границей, порой, сложно пользоваться общественным транспортом именно из-за не знания местных правил. Здесь же благодаря этим транспортным картам, самостоятельное передвижение и в Монтре, и в Женеве было очень легким и удобным.
Отдельное спасибо гидам-водителям Валерию и Жану. Правильная речь, хорошая дикция, информация интересная и полезная. И внимательное, и заботливое отношение. Очень понравились гиды!!!
Впечатление от Швейцарии самое наилучшее, благодаря, именно, хорошо организованному туру.
Спасибо, Вам, большое.
Лариса
Владимир - групповой тур: Алые паруса, написал(а) 21.09.2017 в 13:50:
Спасибо, всё было хорошо организовано. Добрались без проблем. Встречали русскоговорящие представители.
В основном отели хорошие, но в Венгене Hotel Regina понравился меньше - комнаты маленькие, завтрак, по сравнению со Swiss отелем и Rjyal Plaza скудный. Зато шикарная природа. Все экскурсии понравились. Все гиды хорошо рассказывали. Лучше всех конечно был гид Жан. Это все отметили. Он хорошо знает тему, располагает к себе, открыт и откровенен. Респект ему. Все экскурсии понравились и в целом Швейцария очень понравилась. Природа, люди всё супер. Швейцарцы живут почти в раю. В отеле Cornavin в Женеве при раннем выезде из отеля (5 утра) не дают ланч пакет. Гид сказал, что не принято.
В самой Ницце проблем не было - во время встретили и проводили до стойки и даже помог оформить tax free (там был какой-то сбой программы). В самой Ницце всё было хорошо: отель, погода, пляж. В отеле есть русскоговорящие на ресепшен. Отель Nicea 3* находится в 5 минутах от вокзала и в 20 мин от пляжа, а на трамвае - 7 мин. Пешком - лучше. Идёшь по центральной улице вдоль всех магазинов и кафе. По вечерам часто выступают уличные музыканты. Около вокзала находится турфирма, где можно купить экскурсии: Монако, Канны, Сан-Ремо и т.д. Можно конечно и самому на поезде - это дешевле, но хотелось узнать побольше истории. А так в отель заедут и в отель привезут.
С уважением,
Владимир
Вячеслав - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 31.07.2017 в 16:38:
Хочу поблагодарить Вас за отличную организацию тура. Всё было замечательно. Наши гиды (Жан, Николай, Сергей и Алексей) очень хорошо владеют информацией об истории, культуре и иных особенностях Швейцарии, Франции и Лихтенштейна. Мы узнали много интересного. Хотел бы также отметить их доброжелательность, отзывчивость и четкую организацию всех экскурсий.
С уважением,
Вячеслав
Мария - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 17.07.2017 в 17:47:
Добрый вечер! А вот и наш небольшой отзыв, во-первых, хочу поблагодарить за качественно выполненную свою работу, в туристическом бизнесе, это стало очень редким случаем, Вы настолько грамотно подошли к нашим пожеланиям по поездке, далее сопровождали в визовом центре и за ваши рассказы про Швейцарию, они нам пригодились в дальнейшем.
Тур у нас был "В гостях у сказки", и полностью оправдал название, Швейцария настолько удивительная страна, что дух захватывает, особенно когда переезжали из города в город, повсюду нас сопровождали великолепные Альпы с кристально чистым воздухом.
Прилетели в Цюрих без всяких задержек авиакомпанией Аэрофлот, но единственным неприятным моментом в Швейцарии, был пристальный допрос при выходе из самолета, сотрудниками аэропорта, но рассказав нашу программу, вопросы все были сняты, далее нас ждали остальные туристы и гид Валерий, который провёл нам экскурсию по Цюриху. Остальные дни нашего тура, нас сопровождали гид Сергей и Жан. Все точно по расписанию, никаких задержек в заселении в отели, на групповые экскурсии не было)))
Экскурсии брали практически все, особенно под впечатлением гора Юнгфрау, безумно красивая зубчатая железная дорога и конечно пейзажи.
Отели были все 4*, номера чистые, все работало, никаких нареканий и отличные завтраки - шведский стол. Особенно нам повезло в регионе Юнгфрау, нас заселили в отель в городе Гриндельвальд, с видом на Альпы.
Впечатлений осталось очень много, и обязательно вернёмся снова, в город Люцерн, деревушку Грюйер за безумно вкусным сыром, в Гриндельвальд за новыми эмоциями. Спасибо за нашу сказку!
С уважением, Мария
Елена и Наталья - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 23.06.2017 в 10:06:
Вернулись из Швейцарии 21.06 (тур "В гостях у сказки" + 3 дополнительных дня в Интерлакене).
Все замечательно! Спасибо Вам за советы, за помощь. Тур организован хорошо, гиды (Жан, Сергей, Алексей) - на высоте.
Совершили самостоятельный подъем на Юнгфрау (погода была замечательная), поездку в Гриндельвальд с подъемом на Фирст.
Руководствуясь Вашими рекомендациями и программой, даже мы справились с дорогой.
Надеюсь, что получится съездить еще раз, по крайней мере, очень хочется.
Еще раз Вам большое спасибо. Всего Вам самого доброго.
С уважением и признательностью Елена и Наталья
Елена - групповой тур: Дневник путешественника, написал(а) 08.06.2017 в 15:30:
Хочу поблагодарить Вас за сотрудничество при оформлении поездки "Дневник путешественника".
Ваш профессионализм, внимательное отношение к любым возникающим вопросам, оперативность и слаженность в работе, и просто общение с Вами сделали нашу поездку приятной уже на этапе подготовки)))
Я путешествовала с мамой. Наша поездка прошла отлично. Не было ни одной «накладки». Везде нас вовремя встречали-провожали-заселяли.
Прилетев в Мюнхен, мы почувствовали себя VIP, т.к. оказались единственными туристами, путешествующими по этой программе. Трансфер в гостиницу, пешеходная экскурсия по Мюнхену, трансфер в Цюрих с заездом в замки - всё для нас двоих! Спасибо Галине, Александру и Борису за сопровождение и интересную информацию о Германии.
Сотрудники принимающей компании в Швейцарии Жан, Валерий и Сергей (все выходцы из России, но много лет живущие в Швейцарии) принимали нас очень хорошо. Всё чётко организовали, дали много интересной информации не только по истории, религии, архитектуре и т.п., но и о настоящей жизни в Швейцарии. Спасибо им большое. До сих пор «вспоминаю-перевариваю» какие-то факты из их рассказов.
Отель HotelInterlaken в одноимённом городе выше всяких похвал.
В Монтрё отель VillaToscane 4* - порадовал. Относился к отелю 5*, стоящему через дорогу на берегу Женевского озера. Завтрак и СПА в пятизвёздочном отеле - приятно.
Природа и погода также не подвели)
Думаю, ещё вернусь в Швейцарию. И, конечно, тур буду заказывать у ВАС!
С уважением, Елена
Валерий - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 17.04.2017 в 13:09:
Добрый день
Докладываю, поездка в целом очень понравилась, да и с погодой очень повезло, хмурых дней практически не было, температура колебалась от 10 до 18 градусов тепла.
Встретили в аэропорту вовремя (Жан очень приятный и общительный, как оказалось в дальнейшем, в ряде поездок он был у нас гидом-водителем), кстати, и все остальные Сергей, Валерий также выполняли функции гидов-водителей.
Все гостиницы были на достаточно высоком уровне и соответствовали заявленным звездам (мы не привереды и это не беда, что где то номер был побольше, а где то поменьше), сервис и персонал на уровне.
По программе все классно, дополнительные поездки также оправдали наши ожидания.
Больше всего, наверное, понравился Монтрё и поездка на гору Юнгфрау, хотя на последнюю мы поехали с женой одни и самостоятельно.
В горах мы не впервой и очень ценим эту красоту, а тут еще солнце, снег, цветы и лыжники со сноубордистами - замечательно.
О работе гидов: на наш взгляд люди очень ответственные и внимательные, отвечали на все вопросы, в том числе и о житье-бытье в Швейцарии. Мы много почерпнули из их рассказов.
В отелях встречались русскоговорящие сотрудники, но не много. В основном общались на немецко-английском и языке жестов, это конечно когда рядом не было наших сопровождающих. В целом особого дискомфорта в общении не было.
За организацию Вам огромное спасибо, супруга очень довольна, а это как вы понимаете для меня важно.
Поездку в Швейцарию рекомендуем друзьям и знакомым.
Страна конечно дороговата, но я думаю, что ее самобытность, культура, природа и все остальное с лихвой покрывает этот недостаток.
С уважением, Валерий
Елена Михайловна - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 13.04.2017 в 16:37:
Спасибо, нам очень понравилась поездка! Очень хорошие гостиницы, знающие русскоговорящие гиды и, конечно, потрясающая красота!
С уважением, Елена Михайловна
Валерий - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 10.01.2017 в 17:08:
Здравствуйте!
Добрались удовлетворительно (новогодняя суета в аэропортах). Встретили отлично - русскоговорящий гид.
Все отели понравились, как и завтраки. Русскоговорящий персонал в отелях встретился однажды в Монтре, но персонал очень приветлив.
Гиды весьма хороши, информировали отлично. Группу перевозили на комфортабельных микроавтобусах без сбоев.
Пейзажи, виды, города Швейцарии прелестны.
С уважением,
Валерий
Федор - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 10.01.2017 в 11:54:
Добрый день!
Добрались хорошо. Встретили русскоговорящие гиды, доставили до отеля, все разъяснили, показали и т.д. Отели в целом понравились, кроме Монтре. Номер маленький, но самый теплый)).
Завтраки везде прекрасные, кроме Женевского отеля (скудно). Новый год, как бы есть, и как бы нет. Так как спать очень хотелось из-за раннего вылета, мы не помним)).
Ресторан на Новогодний ужин SwissChuchi понравился - традиционный, вкусно, русскоговорящий персонал, но немного тесновато.
Еще очень понравился ресторан, куда ходили на следующий день: «Арсенал» (Zeughauskeller).
Гиды понравились. Много рассказывали, интересно. Перевозка тоже была организована четко.
В целом все понравилось. Чуть-чуть холодновато гулять, но и в Москве в это время до -30 было.)
С уважением,
Федор
Галина - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 21.12.2016 в 14:19:
Прошло больше двух месяцев после нашего путешествия в Гостях у сказки и решила написать вам отзыв.
Тур очень понравился. Давно хотела поехать в Швейцарию и не разочаровалась.
Хорошо подобранная насыщенная и интересная программа, которая позволила побывать нам в разных уголках Швейцарии, где каждый хорош по-своему.
Особенно поразил Венген в Альпах. Нам повезло с погодой в те дни, что мы были в этой деревушке, и вид на заснеженные горы с Юнгфрау был просто потрясающ.
Мы с удовольствием самостоятельно спустились на поезде в Лаутербруннен и прогулялись по нему, посмотрев падающие водопады, водопад в горе, на удивительные музыкальные стада коров с колоколами на шее. Жаль, что не хватило еще дня подняться на поезде на Юнгфрау.
Отели были забронированы хорошие и удобные. Самый удаленный из них был в Цюрихе, но от отеля до центра на поезде действительно, как Вы говорили, 10 минут. Очень удобно оказалось, что в Монтре и в Женеве бесплатный общественный транспорт для туристов, что позволило нам самим подняться на фуникулерах в Монтре и в Веве и посмотреть вид с гор на Женевское озеро, покататься на кораблике со скидкой, чтобы посмотреть Шильонский замок со стороны озера.
Все было организовано Вами и принимающей стороной четко и без проблем, Спасибо.
С уважением, Галина
Михаил - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 18.11.2016 в 17:31:
Добрый вечер.
Все очень понравилось. Встречали, везде сопровождали, интересно рассказывали русско-говорящие гиды. Отели хорошие, только была погода дождливая местами. Но Швейцария прекрасна при любой погоде!
С уважением, Михаил
Татьяна - групповой тур: В гостях у сказки, написал(а) 23.09.2016 в 14:44:
Отели все хорошие. Завтраки - везде шведский стол, вполне приличные. Очень повезло в Монтре, они почему-то поселили нас в 5* отеле (RoyalPalace) вместо 4* VillaToscana. Супер номер, бассейн, особенно вид с балкона на озеро.
Немного далековато был отель в Цюрихе. Жалко, что в нешаговой доступности, на трамвае 15 минут до центра.
Из всех гидов понравилась Леля. Везло тем, кто был в ее автобусе. Мы почти всегда были с ней.
Все переезды прошли хорошо. Погода была хорошая, немного жарче, чем давал прогноз, но зато дождь был только один день накануне того, как мы приехали в горы. И в Венгене в горах было солнце и все замечательно.
Так что в целом поездкой довольны. Хотели красивую природу и яркие впечатления от гор и озер и это получили.
Оксана, еще раз вам спасибо. Вы свою работу сделали все четко.
Кстати, ваш совет купить швейцарские франки в Москве был правильным! Многим этого не посоветовали и у них был напряг. А тем, кто собирается на экскурсию во Францию - иметь евро. Были и такие, у кого не было.
Так что и за полезные советы вам тоже спасибо и Желаю вам успехов!
С уважением,
Татьяна
Олег - групповой тур: Первое свидание со Швейцарией, написал(а) 20.09.2016 в 12:32:
В целом впечатление от поездки хорошее. Особенно приятно было, что на улице было теплее и солнечнее, чем я ожидал.
И приятно, что в Базеле отель был рядом с зоопарком, получилось быстро забежать за час до закрытия.
Отели отличные, очень удивило, что в Монтрё завтрак был в RoyalPlaza, 5* - отеле по соседству 🙂
Среди гидов выделяется Жан. Кроме сухой информации из энциклопедии он рассказывал просто о жизни в Швейцарии, было интересно слушать его.
Так же он предлагал разные улучшения к программе: дополнительную экскурсию на водопады на пути из Интерлакена, заселиться в Цюрихе до экскурсии, чтобы после экскурсии была возможность остаться в центре.
Отправление автобуса всегда было в назначенное время. Хотя удивило наличие пробок в Швейцарии, в прошлый раз как-то получилось ни разу в них не попасть.
Пейзажи в этой поездке не сравнятся с пейзажами на Юнгфрауйох, но тоже было очень красиво, особенно на водопадах.
Спасибо большое.
С уважением, Олег